Flexible Work, Better Balance
Buscamos um(a) Analista de Customer Success Farming, que atue de forma estratégica na gestão de carteira de clientes ativos, garantindo retenção, engajamento, renovações e crescimento sustentável.
Essa posição tem como foco principal a retenção da carteira e a condução de renovações contratuais, atuando de forma preventiva para evitar churn, fortalecendo relacionamento e garantindo continuidade e expansão da receita.
A posição possui remuneração variável atrelada à performance em renovações, reforçando o impacto direto na previsibilidade de receita da empresa.
Por que essa vaga é diferente?Você atuará em uma empresa sólida de tecnologia, com portfólio que une fábrica de software e soluções SaaS.
A área de CS está em fase de estruturação e evolução, com espaço real para contribuir, propor melhorias e deixar sua marca.
Aqui você não será apenas executor(a): terá autonomia, voz ativa e participação estratégica.
Atuação próxima a clientes ...