Analista de CRC | Central de Relacionamento com o Cliente - foco em VENDAS

São Paulo | Presencial

Você acredita que um atendimento de excelência começa antes mesmo da consulta acontecer?

Estamos buscando um profissional para atuar em nossa Central de Relacionamento com o Cliente (CRC), sendo responsável por transformar contatos em agendamentos, fortalecer o relacionamento com pacientes e contribuir diretamente para o crescimento da clínica.

Procuramos alguém comunicativo, persuasivo, organizado e orientado a resultados, que goste de trabalhar com atendimento, relacionamento e conversão.

Principais Responsabilidades

✔ Realizar atendimento de pacientes via WhatsApp, telefone e canais digitais;

✔ Converter leads em consultas e avaliações agendadas;

✔ Efetuar confirmações de agenda e atuar na redução de faltas e cancelamentos;

✔ Realizar follow-up de pacientes que não concluíram o ag...