Realizar demonstrações técnicas das soluções ACS e Feeders em potenciais clientes, apresentando funcionalidades, diferenciais e aplicações na aciaria;
Acompanhar o processo de vendas dando suporte técnico e, após a contratação, gerenciar a execução completa dos projetos, incluindo planejamento, instalação, integração e start-up;
Garantir a integração plena dos equipamentos aos sistemas de automação do cliente (nível 1 e nível 2), incluindo comunicação com CLP, redes industriais e sistemas supervisórios;
Fornecer suporte pós-venda, monitorando o funcionamento dos equipamentos, conduzindo diagnósticos e recomendando melhorias quando necessário;
Treinar operadores, equipes de manutenção e engenheiros dos clientes no uso e manutenção das soluções;
Registrar todas as atividades técnicas em relatórios e sistemas internos, garantindo rastreabilidade e padronização;