Position Overview
Dá uma olhada nos desafios que te esperam como Analista CRM Sr (Analytics) aqui no BV:
- Atuar como ponto focal de Analytics na mesa de performance de onboarding;
- Realizar análises e estudos para geração de insights de mensuração de resultados;
- Apoiar o refinamento e a evolução de novas iniciativas, jornadas e comunicações de onboarding;
- Participar ativamente da construção e evolução da estratégia de abordagem no onboarding;
- Contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente e da performance comercial, utilizando dados e inteligência analítica.
E aí, se identificou? Agora gostaríamos de saber se você tem o perfil e os conhecimentos abaixo:
- Análise de performance de campanhas de CRM (engajamento, conversão, uplift, etc);
- Criação e manutenção de métricas de sucesso;
- Experiência com testes A/B;
- SQL avançado (Databricks, Bigquery ou ferramentas análog...