Position Overview
Intitulé du poste
Alternant(e) Chargé(e) de projet Relation Client & Digital
Description de la mission
Au sein de la Direction Direction Digitalisation et RED de la Direction Relation et Expérience Client GP, l'équipe support à la production a pour principales missions :
Support à la production opérationnelleContribuer à la qualité des ventesInvestiguer, planifier et mettre en œuvre les besoins remontés par nos plateauxVenir en support de l'équipe de production étant partie prenante des actions collectives engagéesCommuniquer, animer et savoir mettre en avant les réalisations de la directionConception de module de formationVeille technologique digitale (iA, ChatBot, CallBot ...)Responsable de l'architecture et la qualité des BotsResponsable de Data et Reporting de la directionDans le cadre de l'amélioration continue et de la bonne conduite de nos productions,...