Aureïs Formation Recrute pour son entreprise partenaire MAC WAY, un Master Marketing et Promotion en alternance dans le cadre du Master en Marketing et Promotion.

MAC WAY a été créé en . Cette société est devenue un acteur majeur dans la distribution de produits, périphériques et accessoires du monde Apple avec des sites e-commerce et un réseau de points de vente dans toute la France.

Vos principales missions seront :

• Prendre en charge les contacts clients, qualifier leur demande, apporter une réponse adaptée à leurs besoins et orienter le cas échéant l’appel vers le bon interlocuteur,

• Détecter et conclure les opportunités commerciales de manière proactive à partir de la demande du client et à l’aide des outils mis à disposition,

• Assurer le suivi des appels et l’enrichissement de nos bases de données,

• Participer à la pérennisation de la relation avec nos clients,

• Vou...