Description de la mission

Vous intégrez la Direction du Développement et Partenariats Europe, de la Protection Sociale, au sein de la Gestion Relation Client.

Dans le service Pilotage Normes Qualité et Contrôles, vous intervenez sur les missions suivantes :

- Valider la bonne instruction d'un dossier décès par la gestion

- Envoyer les demandes d'enquête / recherche généalogiste

- Préparer et participer aux comités de déshérence

- Suivre l'avancée des dossiers non réglés

- Valider les fins de traitement

- Etre un référent pour la gestion en cas de situation complexe

Profil

Vous préparez une Licence ou un Master en Assurances.

Afin de mener à bien vos missions vous êtes doté(e) des compétences suivantes : 

- Rigueur

- Maîtrise d'Excel

- Bon relationnel

- Connaissances de base en démarches de recherches de bénéficiaires (instruction d'un dossier décès)