Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in het produceren van hoogwaardige medische producten. Binnen het bedrijf heerst een open, toegankelijke en warme sfeer waar samenwerking centraal staat. Je werkt in een klein, gedreven team waar ruimte is voor initiatief en persoonlijke groei.

Ben jij communicatief sterk, oplossingsgericht en haal jij voldoening uit het helpen van klanten? Dan is deze functie als Medewerker Binnendienst iets voor jou!

In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten bij klachten of vragen. Met jouw empathie, rust en doortastendheid weet jij elk gesprek in goede banen te leiden en draag jij bij aan een uitstekende klantbeleving.

Wat ga je doen?

Geen dag is hetzelfde! Jij houdt je bezig met het volledige traject van klachtafwikkeling en klantcontact. Denk aan:

• Het aannemen en behandelen van binnenkomende telefoontjes en e-mails van klanten;
• H...