Position Overview
Állás leírása
Az alkalmazás üzemeltetői csapatunkba keresünk egy gyakornok kollégát aki érdeklődik üzleti folyamatok támogatására szolgáló alkalmazások iránt és szeretné látni egy üzleti alkalmazás üzemeltetését a gyakorlatban. Ha szeretnél egy fiatalos dinamikus csapatban dolgozni, jó kommunikációs és interperszonális készségekkel rendelkezel nálunk van a helyed.
Feladatok:
Biztosítani az adott alkalmazás zavartalan üzemeltetésétRendszerek monitorozása hibák észlelése esetén az elhárítás megkezdéseBeérkező hibajegyek/problémák diagnózisa, kategorizálása priorizálásaKomplexebb problémák továbbítása és nyomonkövetéseA szerződésben foglalt szolgáltatási szint monitorozása és betartásaÜzemeltetőkkel történő kapcsolattartásÁltalános hardver és szoftver ismeretKiváló kommunikációs képesség szóban és írásbanÜgyfélorientált megközelítésJó problémafelismerő- és megoldó ké...