Agentes de Gestión de incidencias - Contact Center

Para nuestra oficina de Valencia

Para nuestras oficinas de Valencia nos encontramos en búsqueda de: Agentes telefónicos para un proyecto del sector automoción.

¿Qué funciones desarrollarás?

Gestión de llamadas y correos electrónicos.

¿Qué buscamos?

• Tener experiencia previa en atención al cliente.
• Muy valorable contar con experiencia en Contact Center.
• Persona empática, capaz de establecer relaciones de confianza con los demás y con actitud convincente y segura.
• Excelente capacidad de comunicación y escucha activa.
• Adaptarte a las demandas de los clientes y ser capaz de gestionarlas con agilidad.
• Capacidad de relación comercial y de compromiso con el cliente.
• Conocimientos de las herramientas informáticas más comunes, familiaridad y conocimientos en el uso de herramientas digitales (plataformas de comerci...