Position Overview
- Realizar atendimento telefônico, presencial e on-line com presteza, agilidade e cordialidade, prestando as informações necessárias aos clientes;
- Identificar e desenvolver novas oportunidades de vendas por meio do acompanhamento de leads, contatos ativos (telemarketing) e e-mails;
- Efetuar fechamento de vendas, buscando o atingimento das metas estabelecidas pela direção;
- Manter e expandir a carteira de clientes potenciais;
- Atuar de forma colaborativa com a equipe;
- Negociar valores de mensalidade conforme a tabela definida pela direção;
- Prestar suporte administrativo à equipe, executando atividades de apoio quando necessário.
- Atender clientes por telefone, presencialmente e on-line;
- Prestar informações sobre cursos, valores e condições;
- Realizar contato ativo com leads (telemarketing e e-mail);
- Acompanhar clientes interessados até o fechamento da vend...