Agente de Soporte Multicanal - Mercado Valenciano – Presencial LL01

Gestor telefónico y ventas

Experiencia en una carrera que redefine las reglas del juego. ¿Listo para dar el siguiente gran paso?

Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas –las que utilizas día a día– a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países. Si buscas crecer, como Agente de Soporte Multicanal en Valencia (presencial), formarás parte de nuestro equipo innovador, impulsando marcas líderes en sectores como tecnología, finanzas, viajes, moda, sanidad y mucho más.

Responsabilidades

• Atender consultas y resolver incidencias relacionadas con pedidos (retrasos, errores, devoluciones).
• Gestionar desistimientos dentro del plazo legal de 14 días, asegurando cumplimiento normativo.
• Detectar y resolver incidencias técnicas en la web (errores de navegació...