¿Posees experiencia en departamentos de planificación y logística? ¿Dispones de certificado de discapacidad igual o superior al 33 %? Desde Fundación Adecco nos encontramos en búsqueda de un agente de planificación para importante empresa del sector seguros.

Funciones

• Organizar la agenda de los/las técnicos/as.
• Planificar el trabajo de los/las técnicos/as, optimizando sus rutas y tiempos de viaje.
• Gestionar disponibilidad de los/las técnicos/as, optimizando la capacidad de cada equipo.
• Hacer seguimiento a los/las técnicos/as en el día a día, como van sus servicios.
• Soporte telefónico en gestión de incidencias.
• Gestionar cancelaciones asegurando previamente la búsqueda activa de alternativas para rescatar la cita.
• Dar soporte a otros departamentos a través de diferentes canales cuando requieran disponibilidad de servicios, priorizando según los criterios establecidos.
• Planificar los despl...