Agente Call center Bilingüe B2 – Concentrix

Funciones:

• Gestionar llamadas entrantes y salientes en un ambiente bilingüe.
• Coordinar con otros departamentos para resolver las consultas de los clientes.
• Analizar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones efectivas.
• Documentar las interacciones y mantener registros precisos.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 6 meses en roles similares.
• Conocimiento avanzado del idioma bilingüe requerido.
• Capacidad para trabajar en un entorno de atención al cliente dinámico.
• Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Beneficios:

• Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.
• Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
• Acceso a programas de capacitación continua.
• El rol ofrece una oportunidad única para crecer y destacar en un entorno de atención al cl...