Imaginez travailler au cœur de Lisbonne, dans une entreprise internationale, en aidant des clients francophones à naviguer dans des solutions de paiement — avec un contrat, une allocation repas et une assurance santé dès le premier jour.

Ce n'est pas une promesse vague. C'est exactement ce que ce poste propose.

Ce que vous ferez

Vous rejoindrez une équipe spécialisée du service client dédiée aux solutions de paiement — l'un des domaines les plus demandés dans le support client international aujourd'hui.

Votre quotidien consistera à gérer des contacts entrants de clients francophones par téléphone, chat et e-mail, en les aidant sur tout, des questions de transaction et d'accès au compte au dépannage des paiements et à l'accompagnement des प्रक्रédures. Vous serez la personne qui transforme un moment frustrant en une situation résolue — et cela a de l'importance.

Ce n'est pas un rôle de centre d'appels générique. Vous travaillerez avec des processu...