Position Overview
Ihre Aufgaben
Modul 1: Technische Unterstützung
- Bereitstellung von technischem Online- und Fernsupport für Service Partner (SNW, Telefon, Videokonferenz)
- Technische Unterstützung bei Service Partnern vor Ort
- Erfassung und Meldung von Qualitätsproblemen
Modul 2: Dokumentation und Schulung- Unterstützung beim Übersetzen, Korrekturlesen und Verfassen von technischen Dokumenten
- Unterstützung bei der Schulung von Service Partnern
- Technische Beratung bei der Überprüfung von Reklamationsanträgen
- Unterstützung bei der Durchführung von Schulungskursen
Modul 3: Projektmitarbeit und Administration- Mitwirkung an technischen Vorbereitungen für die Einführung neuer Produkte
- Unterstützung bei der Entwicklung einer Empfehlungsliste für Spezialwerkzeuge
- Unterstützung von Projekten und temporären Aufgaben im technischen Bereich des Afters...