- Perform repair and maintenance of factory equipment such as machine tools and press machines - Troubleshoot technical issues and provide on-site support to clients - Communicate and coordinate with Japanese manufacturers regarding technical matters and spare parts - Support and guide junior technicians, ensuring service quality and timely response ___________________________________________________ - Melakukan perbaikan dan pemeliharaan peralatan pabrik seperti mesin perkakas dan mesin press. - Melakukan troubleshooting masalah teknis serta memberikan dukungan di lokasi (on-site) kepada klien. - Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan produsen Jepang terkait hal teknis dan suku cadang. - Mendukung dan membimbing teknisi junior, serta memastikan kualitas layanan dan respons yang tepat waktu.