Position Overview
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten: zowel in het onthaal als telefonisch.
- Je beheert inkomende oproepen over verkoop, onderhoud en herstellingen.
- Je zorgt voor duidelijke, correcte en klantgerichte communicatie doorheen het volledige proces.
- In de directe receptie ontvang je klanten, bespreek je geplande werkzaamheden en noteer je extra opmerkingen.
- Je helpt klanten bij kleine snelle interventies (bijvullen olie, bandenspanningscontrole…).
- Je verwerkt administratieve taken zoals online afspraken en werkdocumenten.
- Bij teruggave van voe...