Buscamos un perfil orientado a la gestión, soporte y atención al usuario dentro de la plataforma de interoperabilidad NISAE. Una persona con habilidades comunicativas, organización y capacidad para gestionar solicitudes, resolver dudas y acompañar a los usuarios en el uso de los servicios.

Responsabilidades

• Servicio de información y atención a los usuarios.
• Resolución de dudas y consultas sobre la plataforma de interoperabilidad NISAE.
• Apoyo en la elaboración de materiales informativos sobre los servicios expuestos.
• Gestión de peticiones, consultas y autorizaciones de acceso.
• Revisión de solicitudes de autorización de los servicios de intermediación.
• Asistencia técnico‑administrativa a emisores y requirentes en el uso de la plataforma.
• Elaboración de informes de actividad y uso.
• Gestión y mantenimiento de contenidos del portal web NISAE.

Habilidades y requisitos