Misión

Asegurar la correcta gestión del proceso posterior al scoring positivo, acompañando al ocupante hasta la firma del contrato y el alta efectiva, mediante un seguimiento activo, la validación de requisitos previos y la coordinación continua con el área de Formalizaciones, garantizando plazos, calidad del proceso y maximización del ratio de ofertas firmadas.

Funciones principales

• Contacto telefónico con ocupantes con scoring positivo para iniciar y gestionar el proceso de formalización.
• Solicitud y validación de datos bancarios necesarios para la formalización del contrato.
• Seguimiento y verificación del ingreso de la fianza.
• Coordinación y confirmación de la apertura de puerta del inmueble para la elaboración de presupuestos.
• Seguimiento activo de la oferta automática, asegurando su avance por todas las fases.
• Acompañamiento integral al ocupante durante el proceso postscoring, resolviendo dudas e inci...