Adecco

Liebst du Beauty und Kosmetik? Die Kundenbetreuung gehört zu deinen Leidenschaften?

Aufgaben

• Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit dem Marketing und dem Außendienst – Bearbeiten von Bestellungen, Retouren und Garantiefällen
• Aktionen verarbeiten und abrechnen – Koordination mit den Logistikpartnern; Erledigen von Reklamationen und Kundenwünschen
• Mitarbeit bei diversen Projekten – Verantwortlich für problemlose Abläufe der Prozesse; Einführen von Verbesserungsschritten
• Unterstützung im Bereich Customer Service – Mithilfe bei der Einhaltung und Umsetzung der Regeln und Gesetze

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Verkauf
• Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil
• Sehr gute Kenntnisse mündlich und schriftlich in Deutsch, Englisch und Französisch
• Kenntnisse im Umgang mit Computer (MS Office / SAP)
• Kunden- und lösungs...