Adecco Liebst du Beauty und Kosmetik? Die Kundenbetreuung gehört zu deinen Leidenschaften? Dann haben wir DIE Stelle für dich!

Aufgaben

• Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit dem Marketing und dem Außendienst. Bearbeiten von Bestellungen, Retouren und Garantiefällen.
• Aktionen verarbeiten und abrechnen, Koordination mit Logistikpartnern, Erledigen von Reklamationen und Kundenwünschen.
• Mitarbeit bei diversen Projekten; verantwortlich für problemlose Abläufe der Prozesse und Einführen von Verbesserungsschritten.
• Unterstützung im Bereich Customer Service; Mithilfe bei der Einhaltung und Umsetzung der Regeln und Gesetze.

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Verkauf.
• Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil.
• Sehr gute Kenntnisse mündlich und schriftlich in Deutsch, Englisch und Französisch.
• Kenntnisse im Umgang mit Computer (MS Office / SAP). ...