Administrer et maintenir les systèmes bureautiques (gestion des licences, mise à jour des logiciels, configuration des outils collaboratifs, etc.).

Fournir un support technique aux utilisateurs concernant les outils bureautiques (suite Office 365, Google Workspace, etc.).

Installer, configurer et maintenir les équipements bureautiques (imprimantes, postes de travail, etc.).

Gérer les incidents et demandes liés aux systèmes bureautiques et veiller à leur résolution rapide.

Assurer la formation et l’accompagnement des utilisateurs dans l’utilisation des outils bureautiques.

Effectuer des sauvegardes régulières des données bureautiques et assurer leur sécurité.

Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes liés à l’infrastructure IT et aux outils bureautiques.