Position Overview
Als administratief medewerker slaaptherapie combineer je administratieve taken met patiëntgericht contact. Je speelt een belangrijke rol in het begeleiden van patiënten tijdens hun therapietraject en zorgt ervoor dat alle processen soepel verlopen. Met jouw organisatorische vaardigheden en oog voor detail draag je bij aan een optimale zorgervaring.
Wat je gaat doen:
Begeleiden: je ondersteunt patiënten tijdens de opstartperiode van hun therapie, onder andere via videobel-spreekuren.Administreren: je stelt uitleesrapporten op, verwerkt gegevens in systemen en houdt patiëntendossiers up-to-date.Communiceren: je beantwoordt vragen van patiënten via telefoon en e-mail en zorgt voor duidelijke en empathische communicatie.Coördineren: je belt patiënten om administratieve processen soepel te laten verlopen en regelt het retourproces van apparatuur.Ondersteunen: je werkt nauw samen met collega’s en fungeert als vraagbaak voor patiënten en het...