Position Overview
- Je verwerkt en volgt alle logistieke opdrachten administratief op.
- Je bent het eerste operationele aanspreekpunt voor klanten en vormt de schakel tussen hen en interne teams (magazijn, douane, transport…).
- Je werkt volgens vastgelegde processen en klantgebonden instructies.
- Je neemt deel aan periodieke klantmeetings en stuurt bij waar nodig.
- Je behandelt klachten en zorgt voor een correcte opvolging.
- Je signaleert knelpunten en denkt actief mee over oplossingen.
- Je draagt bij aan procesoptimalisatie en continuous improvement.
- Je hebt een eerste ervaring in een administratieve of klantgerichte functie.
- Affiniteit met logistiek is mooi meegenomen.
- Je bent klantgericht, analytisch sterk en denkt oplossingsgericht.
- Je communiceert vlot in het Nederlands én Engels.
- Je voelt je thuis in een omgeving waar initiatief...