Position Overview
- Je ontvangt klanten professioneel en hartelijk, zowel telefonisch als aan de receptie
- Je bent het centrale aanspreekpunt voor vragen rond verkoop, onderhoud en herstellingen
- Je overloopt geplande werkzaamheden en registreert bijkomende opmerkingen van klanten
- Je zorgt voor een duidelijke en transparante communicatie tijdens het volledige klantenproces
- Je verwerkt online afspraken en andere administratieve taken nauwkeurig
- Je licht uitgevoerde werken en facturatie toe bij de teruggave van het voertuig
- Je ondersteunt het beheer van het vervangwagen...