Administratief Bediende All Round

Functieomschrijving

Als Administratief Bediende B2B ondersteun je de binnen- en buitendienst en ben je verantwoordelijk voor een vlotte klantenopvolging, vooral na verkoop. Je combineert klantgerichtheid met administratieve en operationele taken en zorgt mee voor een efficiënt order- en serviceproces.
Verantwoordelijkheden
- Klantenservice & aftersales: Eerste aanspreekpunt voor B2B-klanten bij vragen, klachten en problemen. Je zorgt voor een correcte opvolging en werkt mee aan structurele verbeteringen op basis van feedback.
- Opstellen en opvolgen van offertes in samenwerking met accountmanagers.
- Opmaken van facturen.
- Verwerken en opvolgen van bestellingen en afstemmen met logistiek en inkoop.

Uw profiel

Competenties & vaardigheden
- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte mindset
- Oplossingsgericht en hands-on aanpak
- Nauw...