Azienda attiva nell'ambito logistico e nella distribuzione di prodotti di largo consumo seleziona un/una addetto/a gestione clienti da inserire presso la propria sede operativa, con il compito di supportare le attività di assistenza e coordinamento commerciale.

La risorsa sarà incaricata di mantenere i rapporti con la clientela, gestire le richieste in entrata e fornire supporto nelle attività legate agli ordini e alle spedizioni.

Attività previste dal ruolo:

• gestione del servizio clienti tramite telefono ed e-mail;
• assistenza nella risoluzione di problematiche relative agli ordini;
• aggiornamento delle anagrafiche e dei dati nei sistemi aziendali;
• verifica dello stato delle spedizioni e monitoraggio delle consegne;
• collaborazione con i reparti logistici e amministrativi;
• gestione delle comunicazioni operative con clienti e partner.

Competenze richieste:

• buone ...