Flexible Work, Better Balance
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Per potenziamento del team e-commerce ricerchiamo un/una addetto/a alla consulenza clienti multicanale. La figura garantisce supporto operativo ai clienti via chat, email e telefono, contribuendo a un servizio rapido e accurato.
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• buona conoscenza degli strumenti digitali e del pacchetto Office
• capacità comunicative e orientamento al cliente
• disponibilità al lavoro full-time e flessibilità oraria
Mansioni principali: gestione ordini e verifiche di spedizione sul gestionale, risposta a richieste post-vendita tramite chat e email, apertura pratiche reso e rimborso, coordinamento con il magazzino per il tracciamento dei pacchi e segnalazio...