Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Per un ufficio commerciale con sede a Vicenza, attivo nel mercato B2B con una rete clienti consolidata su scala nazionale, ricerchiamo un profilo dedicato alla gestione delle relazioni con la clientela.

Requisiti:
• buona padronanza di un CRM aziendale (preferibilmente Salesforce o equivalente)
• capacità di gestire reclami e richieste in autonomia, rispettando i KPI di soddisfazione cliente
• ottima comunicazione scritta e verbale in italiano

La persona selezionata gestirà un portafoglio di clienti business, monitorando l'avanzamento degli ordini, risolvendo criticità operative in tempi rapidi e interfacciandosi con i team commerciale e logistico. Si occuperà inoltre del tracciamento delle pra...