Position Overview
SAMSIC HR ITALIA
Filiale di Rivoli
Per azienda cliente leader nel settore assicurativo, ricerchiamo:
Addetto / Addetta Assistenza Clienti e Gestione Sinistri (Claims Operations Specialist)
La risorsa inserita opererà in un contesto dinamico e strutturato, occupandosi del primo supporto al cliente e della predisposizione delle attività necessarie alla liquidazione dei sinistri.
Principali mansioni:
- Assistenza Clienti: Fornire supporto telefonico qualificato in merito ai prodotti e servizi assicurativi acquistati;
- Controllo Documentale: Verifica della completezza e correttezza della documentazione caricata sugli applicativi informatici aziendali;
- Supporto Operativo: Gestione e ottimizzazione delle agende dei liquidatori per garantire un flusso di lavoro efficiente;
- Gestione CRM: Inserimento dati e aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche sui sistemi gestionali.
Requisiti richiesti: