Wat ga je doen?

Voor onze opdrachtgever in Amersfoort zijn wij op zoek naar een Accountmanager Binnendienst. In deze rol ben je de spil tussen klanten, leveranciers en interne teams. Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van klachten naar een bevredigende oplossing voor de klant en het coördineren van de operationele backofficeprocessen. Met een sterk team van experts waarborg je een efficiënte afhandeling en bewaak je de kwaliteit van de service. 

Je hebt een hands-on mentaliteit en weet jouw team te motiveren en scherp te houden. Communicatieve vaardigheden zijn cruciaal, aangezien je constant in contact staat met verschillende stakeholders.

Verantwoordelijkheden:

 Via een trainingstraject ga je langs alle afdelingen in het hoofdkantoor om het hele b...