Account Manager – Telecomunicaciones
Buscamos un Account Manager con experiencia en el sector de telecomunicaciones, enfocado en la gestión integral de cuentas clave (especialmente Totalplay ). Será responsable de la coordinación operativa, desarrollo comercial y control técnico-financiero de los proyectos, garantizando el cumplimiento de SLA y la satisfacción del cliente.
Responsabilidades principales
Gestión y administración de cuentas asignadas (cliente Totalplay ). Participación en actividades de preventa . Coordinación de la ejecución de servicios en campo y seguimiento operativo. Atención directa al cliente y fortalecimiento de la relación comercial. Levantamiento de requerimientos técnicos y funcionales. Elaboración y presentación de propuestas comerciales y técnicas. Seguimiento al ciclo completo de ventas ( end to end ). Supervisión de servicios: Técnico (correcta ejecución). Económico (control de costos y rentabilidad). Asegurar el cumplimiento de SLA y niveles de...