Als INSIDE SALES zijn je verantwoordelijkheden :

• Het beantwoorden van klantenvragen en het bieden van ondersteuning via telefoon en e-mail ;


• Het verwerken van bestellingen en het opvolgen van leveringen ;


• Het onderhouden van klantrelaties en het identificeren van opportuniteiten voor upselling ;


• Het samenwerken met andere afdelingen om een vlotte dienstverlening te garanderen ;


• Het bijhouden van klantgegevens in het CRM-systeem ;


• Het rapporteren van resultaten en trends aan het management.

Als INSIDE SALES heb je het volgende profiel :

• Je hebt een diploma in een relevante richting of een gelijkwaardige ervaring ;


• Je bent klantgericht en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden ;


• Je hebt een goede kennis van CRM-systemen en Microsoft Office ;


• Je bent georganiseerd en kan goed prioriteiten stellen ;


• Je...