Position Overview
Sobre a vaga:
Estamos em busca de um Consultor Técnico para integrar nossa equipe de pós-vendas.
Se você é comunicativo, gosta de lidar com pessoas e tem interesse pelo setor automotivo, essa oportunidade pode ser ideal para você.
Principais responsabilidades:
Realizar o atendimento ao cliente, presencial e telefônico, com foco em excelência e satisfação;Identificar as necessidades do cliente e traduzir as informações técnicas de forma clara e objetiva;Elaborar orçamentos, acompanhar os serviços em execução e garantir o cumprimento dos prazos;Manter contato constante com a oficina e equipe técnica, assegurando a qualidade do serviço prestado;Entregar o veículo ao cliente, explicando os serviços realizados e orientando sobre manutenções futuras;Acompanhar indicadores de desempenho e contribuir com sugestões de melhorias nos processos de atendimento.Experiência prévia como consultor técnico, rec...