Position Overview
Como 2º Jefe/a de eventos, organizarás y coordinarás los eventos en el hotel, incluyendo el presupuesto, la facturación y la gestión de los pedidos de servicios. Será responsable de la experiencia de los clientes, desde la planificación del evento hasta la gestión de las necesidades de los clientes durante las reuniones y el seguimiento posterior al evento.
¿Qué tendrás que hacer?
* Gestionar las reservas y los eventos confirmados por la Oficina de Ventas Global.
* Responder a todas las solicitudes de acuerdo con los SLA (Service Level Agreement).
* Elaborar el presupuesto para la celebración de eventos en el hotel.
* Recibir las peticiones de los clientes a través de visitas, agencias o solicitudes del Departamento de Grupos o Ejecutivos de Cuentas de MH E&A.
* Negociar con los clientes los presupuestos relacionados con la organización de eventos, servicios del hotel, etc.
* Organizar visitas comerciales/visitas in situ a clientes actuales y potenciales del ...