Position Overview
Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen?
Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job?
Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 2nd-Level-Support (m/w/d) im Raum Pforzheim! Es handelt sich hierbei um eine reine Direktvermittlung.
Perspektiven
Unbefristeter ArbeitsvertragAttraktives Gehaltspaket30 Tage JahresurlaubFlexibles Arbeiten / HomeofficeErgonomischer, moderner Arbeitsplatz... und vieles mehr!
Aufgaben
Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level SupportKunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informierenEnge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level SupportWeiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den 3rd Level S...