Position Overview
Funciones
- Brindar beneficios a los clientes que desean retirarse del servicio, logrando que continúen siendo clientes.
- Atender llamadas telefónicas de usuarios interesados en retirarse del servicio e impedir la cancelación indeseada.
Requisitos y Calificaciones
- Nivel académico: Bachiller (certificado).
- Experiencia mínima: 6 meses en atención al cliente o puestos comerciales, cobranzas, retención o fidelización dentro de un Call Center.
- Certificación laboral requerida.
Horario y Jornada
Lunes a viernes: 08:00 – 19:00.
Sabado: 08:00 – 18:00.
44 horas semanales con turnos rotativos de 8 horas diarias.
Descanso los domingos y días festivos.
Salario y Beneficios
Salario base: 1.750.905
Variable: 250.000
Recargos: 249.095
Auxilio de transporte
Todo lo de ley incluido.
Ubicación
Morato CRA 69C 98 A 86 Bogotá.
Tipo de Contrato
In...