Position Overview
Descrição da vaga
Responsabilidades e atribuições
- Atuar no suporte, operação e recuperação de serviços providos por meio de rede multiclientes, com foco em proatividade e cumprimento dos SLAs;
- Atuar no atendimento técnico a ambientes de rede, garantindo a continuidade e a estabilidade dos serviços contratados pelos clientes;
- Executar atividades de troubleshooting em ambientes de redes, identificando e solucionando incidentes técnicos;
- Atuar na análise e no restabelecimento de falhas em serviços de rede, conforme os padrões e processos definidos.
Requisitos e qualificações
Requisitos necessários
- Ensino superior cursando na área de Tecnologia da Informação, preferencialmente na área de redes;
- Conhecimento em protocolos de roteamento, como OSPF, BGP e RIP;
- Conhecimento em redes de computadores;
- Conhecimento em ambientes de redes com equipamentos CISCO e HUAWE...