Apoiar o levantamento, mapeamento e modelagem de processos de negócio (AS IS e TO BE), em conjunto com as áreas demandantes;
Elaborar, revisar e manter fluxogramas, diagramas e modelos de processos, utilizando notações e boas práticas de gestão de processos, especialmente BPMN;
Atuar de forma colaborativa com áreas de negócio e equipes técnicas, contribuindo para alinhamento de requisitos e entendimento dos processos;
Apoiar iniciativas de automação de processos, incluindo levantamento de requisitos e participação na implementação de soluções;
Atuar em projetos de automação utilizando plataforma de orquestração de processos, com destaque para a ferramenta Camunda, sob orientação técnica;
Participar da construção e manutenção de documentação técnica e institucional dos processos, garantindo clareza e aderência aos padrões internos.